集客はバランスが大事
Posted on 2012-05-16
約一年ぶりに長野県湯田中温泉の旅館様とお会いしました。
お土産にいただいた美味しそうなジャムは明日の朝食にします♪
昨冬シーズンは地獄谷野猿公苑のスノーモンキー(温泉に浸かるお猿さん)目当てに、
沢山のインバウンドのお客様が見えたようです。
インバウンドのお客様が増えるのも良いことですが、そちら“ばかり”に注力するのではなく、
同時に日本のお客様の集客もバランス良く行うことが大切ですねなんて話をしました。
その他諸々の情報交換もさせていただきあっと言う間に時間が過ぎてしまいました。
やはり様々なエリアの旅館様のお話を伺う機会は貴重で、見識も広げられます。
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株式会社観光文化研究所 井川今日子
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