北は北海道、南は九州まで、また、施設規模も大小様々の皆様にご参加いただきました。

第一講座では、源泉湯の宿松乃井（株式会社シーガル・リゾートイノベーション）の戸澤社長からはこれまでのご経歴や旅館を任されるまでの経緯、旅館経営の指標から不正の見破り方に至るまで、大変興味深い話をしてくださいました。

第二講座では、源泉湯の宿松乃井のインターネット販売の予算設定から進捗管理まで一手に引き受ける木榑様より、商品造成の仕方、インターネット予約サイトとの付き合い方、お客様とのコミュニケーションの取り方他、予算達成のために普段取り組まれているネット販売手法をご紹介いただきました。

セミナーご参加者様からも大変参考になったとのご感想をお寄せいただき、充実したセミナーとなりました！

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株式会社観光文化研究所　井川今日子
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