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ディズニーが人気の理由

Posted on 2013-03-27

電車に乗ると、ディズニー帰りの人を多く見かけます。
首都圏の各駅で必ず1人はいると言っても過言ではないほどの人数です。

今年で開業30周年を迎えるディズニー(リゾート)の人気は衰えるどころか
来園者数が過去最高を記録する等、益々増す一方の様です。

魅力あるアトラクションやイベントを企画していることも好調の要因でしょうが、
キャスト(スタッフ)の接客力・コミュニケーション力の高さ無しには為し得ないものだと思います。

ディズニーの評判が良いのは、
私の大学時代にディズニー好きの友人(1名でなく何名も)がディズニーでアルバイトをしていたことからも
ディズニーで働く大部分のキャストがディズニー本当に愛しているからなのだろうと考えています。

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株式会社観光文化研究所 井川今日子
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