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スーパーで受けたおもてなしの接客

Posted on 2013-05-27

娘を抱っこしながらスーパーで買い物をしたら、
混雑していたにもかかわらず、レジの方が袋詰めまでしてくださいました。

前抱きしながらの袋詰めって結構大変なのですが、
暇な時間帯にも袋詰めしないスタッフがほとんどなので思わず感動です!

まさに、今週発売予定の接客本のサブタイトル「ちょっとした心づかいでこんなに変わる! 」な出来事でした!

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株式会社観光文化研究所 井川今日子
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