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親孝行プランの潜在ニーズ発見!

Posted on 2015-09-03

今日伺っていたお宿さんで、先日「親孝行プラン」を新発売したところ、
多くの予約が入る人気プランとなっていました。

客単価が4万円、客室数は10室規模、最大の客室収容人数も3人という
「親孝行プラン」を販売するには不向きと言って良い程の条件のお宿さんなので
当初は「売れるかな?」と半信半疑でのスタートでしたが、
いざはじめてみると、思わぬ需要がありました!

先述のような条件なので、いわゆる“お忍び”のお客様も多いのですが、
その親子のように年の離れた“お忍び”の方々が親孝行プランで予約してくるそうです。
(もちろん確信ではないのですが、スタッフの皆様は長年の経験から
本当の親子かそうでないかは見分けが付くそうです)

確かに、“お忍び”のお客様としては、「私たち親子です」としたほうが、
スタッフの目等を気にせず堂々としていられますもんね!

「親孝行プラン」の思わぬ潜在ニーズを発見することができました。
何でも試してみるものですね。

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株式会社観光文化研究所 井川今日子

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