GoToトラベルの事後還付手続きのオンライン申請をしました。（事後還付手続きは8月31日宿泊をもって終了しています）

四六時中PCを触っているような私でさえ、手間だなと感じるレベルでした。

 

私のケースですが、

・申請ページよりダウンロード＆エクセル入力する様式が３つ

・スキャナ（写真撮影）するデータが４つ ・ブラウザに直接入力する項目が約３０項目（※郵送の場合は必要なし）

・アップロードするデータが７つ という作業量でした。

普段PCを触らない方にとっては「オンライン申請」は難しく、「郵送申請」を選ばざるを得ないでしょう。

郵送にしても、書式をプリントアウトする必要があります。

さらに、宿から発行された領収証や宿泊証明書の原本を事務局に送るのですが、そうすると手元に何も残らない為、内容確認の連絡があった場合に照合が難しくなるという難点があります。（原本の写しを保管するように等の記載が特に無かったため、そのまま送ってしまうという方も少なくないと思います） 

一方で、このように旅行者から提出された書類を、還付条件に合致しているかや不正が無いか、１つ１つチェックする事務局側にとっても骨の折れる作業だろうと思います。

不正受給者が出たり、振込ミスがあるとまたGoToトラベル事業自体を批判する人が出るでしょうから、トラブル無く順調に進むことを願います。

 

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株式会社観光文化研究所　井川今日子

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