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「ありがとう」といわれている販売員がしている6つの習慣

Posted on 2011-05-23

「ありがとう」といわれている販売員がしている6つの習慣


を読みました。
本を書くにあたってお世話になっている同文舘出版の担当の方からお勧め頂いた本です。

富山県で開店させたセレクトショップを地域一番店にし、その後多店舗展開に成功された
経営者の方が書かれた販売員、販売員育成のための本です。

業種は違えど、参考になる接客のコツやテクニックが満載でした。
興味をそそられる章立ても見ものです。

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株式会社観光文化研究所 井川今日子
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