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ソラシドエアに乗りました

Posted on 2011-07-12

スカイネットアジア航空あらため、ソラシドエアに乗りました。
地上職スタッフも客室乗務員も制服が一新し、これまでのポロシャツ姿からは見違えるほどです。

ただ、遅延が多いのは相変わらず・・・
(この部分もブランドイメージと一緒に刷新していただきたかったのですが・笑)
今日も機内点検に時間がかかっているだので空港から飛行機に向かうバスの中でしばらく待たされ、
ようやく離陸と思ったら、安全確認書類か何かの関係で滑走路から駐機場に引き返す始末・・・
結局30分以上遅れての到着になりました。

月に1度は利用しているので、「またか・・・」とウンザリしていたところ
客室乗務員が乗客ひとりひとりにお詫びの言葉をかけていました。(こちらの航空会社では初めて見る光景)
この対応は見事だと思います。今後に期待したいです。

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株式会社観光文化研究所 井川今日子

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