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東京駅の東北・山形・秋田・上越・北陸新幹線改札内の女性のお手洗いが生まれ変わりました!

Posted on 2015-03-10

上越新幹線に乗って群馬へ出張でした。
通勤ラッシュの時間帯に京浜東北線の信号機故障に巻き込まれ、予定の新幹線に乗れずに東京駅で足止めを食らってしまいました・・・。
 
そんな中、東京駅の東北・山形・秋田・上越・北陸新幹線改札内の女性のお手洗いに行って驚きました!
北陸新幹線開通のおかげもあってか、ようやく近代化(笑)されたようです。
 
これまで「洋式1つ、その他和式で数も少ない」という不便極まりなかったのが、洋式が基本で数も充実しています!
 
これまでは、東京駅発着ともに、なるべく新幹線車内のお手洗いを使用しようと考えていましたが、
今後はその必要もなくなりそうです!

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株式会社観光文化研究所 井川今日子

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広告は効果検証できるものを!

Posted on 2015-03-06

昨日伺っていた旅館様で先日仕掛けたネット広告が見事当たり、数字となって成果に現れました!
 
そもそも広告全般積極的にされる旅館様ではないのですが、
今回の広告は効果検証ができて、広告の表示方法にも納得性のあるものだから、と取り組んだ一策です。
 
やはり広告は効果検証できるものでないと(しないと)、とつくづく感じた次第です。
 
別のお付き合い先で、3月中旬に送るDMにも効果検証ができる施策を盛り込みました!
こちらの反響も楽しみです。

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今も昔も変わらない旅行の道中ならではの楽しみ方

Posted on 2015-03-05

鬼怒川出張でした。
 
卒業旅行のシーズンですね。
首都圏からのアクセスが良いこともあって、帰りの電車は学生らしきグループを多く見かけました。
 
最近の学生は、「友人と一緒に居てもスマートホン触っている」というイメージ(固定観念!?)を持っていたのですが、
同乗していた男性4人グループは何とトランプゲーム(懐かしの大貧民!)をしていました!!
 
いわゆるイマドキの男性4人でしたが、
トランプをしながら盛り上がっている様子をみて、なんだか少しホッとしました(笑)
 
最近見かける旅行中の光景といえば、家族でさえも
子供はポータブルゲームをして、親はスマホやタブレットをいじっていて全く会話が無い・・・
という姿が思い浮かぶものですから。
 
車内でのトランプゲーム・・・今も昔も変わらない旅行の道中ならではの楽しみ方こそ
家族や仲間とのコミュニケーションをとる上で非常に重要な役割を果たしてくれるものだと思います。

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新入社員研修の打ち合わせ

Posted on 2015-03-04

4月中旬に行う、ある旅館様向けの新入社員研修の打合せをしておりました。
 
1泊2日の行程で、全630分(10.5時間)に及ぶ研修のスケジュールや内容・受講者メンバーの確認等を
させていただきました。
 
基本接客から旅館業務の一連の流れを実践練習を中心に教育させていただきます。
全研修に参加する新入社員の方には、入社早々とてもハードな2日間になりそうです(^^;・・・が、
なるべく旅館の仕事に「誇り」や「魅力」、「やりがい」を感じていただけるような研修にしようと考えております。

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お内裏様とお雛様の位置関係

Posted on 2015-03-03

この仕事に就いてから知ったことですが、
お内裏様とお雛様の飾る位置が、関東と関西で異なります。
 
関東のおひな飾りは、お内裏様が向かって左側・お雛様が向かって右側。
一方関西では、お雛様が向かって左側・お内裏様が向かって右側にくるように飾ります。
 
元々は関西風が主流だったそうです。
というのも、日本文化はご飯とお味噌汁を並べるときにご飯が左側に来ることからもわかるよう、【左上位】の考え方です。
大正天皇が即位の礼で、洋装の際に【右上位】の西洋のスタイルで皇后陛下の右に立たれたことから、
関東でのおひな飾りはそれに倣って右と左がそれまでと反対になったようです。
 
時代の権力者によってそれまでの常識が一気に返るのは今も昔も同じですね。

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